Q&A よくあるご質問

会員登録について

  • Q 1枚の「サポクラオリジナル動物カード」で複数人が会員登録はできますか?

    「サポクラオリジナル動物カード」にはカード番号が付与されており、1つの番号につき、1名まで登録(登録にはメールアドレスが必要です)できます。2名以上の登録には、人数分の「サポクラオリジナル動物カード」でのご寄付をお願いいたします。

  • Q 「サポクラオリジナル動物カード」を紛失してしまいました。再発行はできますか?

    大変申し訳ございませんが、再発行はいたしかねます。

  • Q 会員の登録期限を知りたい。

    特典の有効期間は、会員登録日から、原則1年経過後の同月月末までです。会員登録日を失念された場合は、カード番号を事務局までメールでお知らせいただければ、有効期間をお伝えいたします。

  • Q 会員証の発行はありますか?

    会員証の発行はありません。登録いただいた月の月末にメールマガジンが配信されますので、メールが送付されたことで会員登録をご確認ください。